Suppression des données

Vous avez le droit de supprimer votre compte gadspilot et toutes les données associées à tout moment, gratuitement. Cette page explique comment, en conformité avec le RGPD (UE) et les Meta Platform Terms.

Suppression en self-service (recommandé)

Le plus rapide est de le faire vous-même depuis votre compte :

1. Connectez-vous sur gadspilot.com/login
2. Allez dans Mon profil dans la sidebar
3. Descendez jusqu'à la section Supprimer le compte
4. Tapez votre email pour confirmer et cliquez sur Supprimer mon compte définitivement
5. Vous serez déconnecté immédiatement. La suppression est traitée en quelques secondes.

Par demande email

Si vous ne pouvez plus accéder à votre compte, envoyez une demande de suppression à ceo@lws.fr depuis l'adresse email utilisée à l'inscription. Nous allons :

• Confirmer la réception sous 48 heures
• Vérifier votre identité (nous répondrons uniquement à l'email enregistré)
• Traiter la suppression sous 30 jours (généralement 24h)
• Vous envoyer une confirmation écrite une fois fait

Ce qui est supprimé

Quand vous supprimez votre compte, nous retirons définitivement :

• Votre enregistrement utilisateur (email, nom, hash du mot de passe, historique de connexion)
• Tous les comptes Google Ads connectés (tokens OAuth chiffrés) — gadspilot ne peut plus appeler l'API Google Ads en votre nom immédiatement
• Toutes les propriétés Google Search Console connectées (tokens chiffrés)
• Tous les comptes Meta Ads connectés (tokens chiffrés)
• Tous les tokens MCP (toute connexion Claude/ChatGPT/Cursor utilisant ces tokens cesse de fonctionner immédiatement)
• Toute la mémoire d'agent gadspilot : notes attachées aux campagnes, journal des écritures effectuées via gadspilot
• Tous les consentements AI Insights chat et journal d'audit (consentements par compte enregistrés pour le RGPD)
• Tous les logs d'opérations d'écriture (mcp_write_logs)
• Tous les logs de requêtes MCP (mcp_request_logs)

Ce que nous NE supprimons PAS

Pour des raisons légales et de sécurité, nous conservons, sous forme anonymisée :

• Statistiques d'usage agrégées (sans lien avec votre identité)
• Logs d'accès du serveur web pendant 30 jours (rétention légale contre la fraude et les abus, puis auto-supprimés)
• Logs email pendant 90 jours (monitoring de délivrabilité)

Révoquer l'accès OAuth chez Google / Meta

Même après suppression de votre compte gadspilot, vous pouvez aussi révoquer le grant OAuth de gadspilot directement chez Google ou Meta. C'est optionnel (nous invalidons déjà notre copie des tokens) mais recommandé pour une tranquillité totale :

• Google : myaccount.google.com/permissions → trouver "gadspilot" → Supprimer l'accès
• Meta / Facebook : Paramètres → Apps et Sites web → Actif → trouver "gadspilot" → Supprimer

Droits RGPD au-delà de la suppression

Vous avez aussi le droit d'accéder, rectifier et exporter vos données. Voir notre Politique de confidentialité pour la liste complète. Pour toute demande RGPD : ceo@lws.fr.