Eliminación de datos

Tienes derecho a eliminar tu cuenta gadspilot y todos los datos asociados en cualquier momento, gratuitamente. Esta página explica cómo, en conformidad con el RGPD (UE) y los Meta Platform Terms.

Eliminación en self-service (recomendado)

Lo más rápido es hacerlo tú mismo desde tu cuenta:

1. Inicia sesión en gadspilot.com/login
2. Ve a Mi perfil en la sidebar
3. Baja a la sección Eliminar cuenta
4. Escribe tu email para confirmar y haz clic en Eliminar mi cuenta permanentemente
5. Serás desconectado inmediatamente. La eliminación se procesa en segundos.

Por solicitud email

Si ya no puedes acceder a tu cuenta, envía una solicitud de eliminación a ceo@lws.fr desde la dirección email usada en el registro. Vamos a:

• Confirmar la recepción en menos de 48 horas
• Verificar tu identidad (responderemos solo al email registrado)
• Procesar la eliminación en menos de 30 días (típicamente 24h)
• Enviarte una confirmación escrita una vez hecho

Qué se elimina

Cuando eliminas tu cuenta, retiramos permanentemente:

• Tu registro de usuario (email, nombre, hash de contraseña, historial de login)
• Todas las cuentas Google Ads conectadas (tokens OAuth cifrados) — gadspilot deja de poder llamar a la API Google Ads en tu nombre inmediatamente
• Todas las propiedades Google Search Console conectadas (tokens cifrados)
• Todas las cuentas Meta Ads conectadas (tokens cifrados)
• Todos los tokens MCP (cualquier conexión Claude/ChatGPT/Cursor usando estos tokens deja de funcionar inmediatamente)
• Toda la memoria de agente gadspilot: notas adjuntas a campañas, registro de cambios de escrituras realizadas vía gadspilot
• Todos los consentimientos AI Insights chat y registro de auditoría (consentimientos por cuenta registrados para RGPD)
• Todos los logs de operaciones de escritura (mcp_write_logs)
• Todos los logs de peticiones MCP (mcp_request_logs)

Lo que NO eliminamos

Por razones legales y de seguridad mantenemos, en forma anonimizada:

• Estadísticas de uso agregadas (sin vínculo con tu identidad)
• Logs de acceso del servidor web durante 30 días (retención legal contra fraude y abusos, luego auto-eliminados)
• Logs email durante 90 días (monitorización de entregabilidad)

Revocar acceso OAuth en Google / Meta

Incluso después de eliminar tu cuenta gadspilot, también puedes revocar el grant OAuth de gadspilot directamente en Google o Meta. Es opcional (ya invalidamos nuestra copia de los tokens) pero recomendado para tranquilidad total:

• Google: myaccount.google.com/permissions → buscar "gadspilot" → Eliminar acceso
• Meta / Facebook: Configuración → Apps y Sitios web → Activo → buscar "gadspilot" → Eliminar

Derechos RGPD más allá de la eliminación

También tienes derecho a acceder, rectificar y exportar tus datos. Consulta nuestra Política de privacidad para la lista completa. Para cualquier solicitud RGPD: ceo@lws.fr.